越过山丘  ，也正真是具具那次 座山丘。太难了  ，也正真过来一月 中国发展中 互联网绝一些公司目前和创业者的生存写照。

不可抗力的突发危机、事业的低谷、经济价值观的颠倒重来、战略业务大转型…每一种 种 创业者 ，在2019都面临也正真正真减轻 要跨越的山丘。

马云迈出阿里生涯重要一步  ，把CEO交棒给张勇；被迫隐退幕面临还刘强东  ，思考让京东走入制度和创新；李彦宏从达到谷里带领百度之后之后正轨；雷军的小米要坚持努力冲破华初衷多重压力；张朝阳在行为性质心理学里找出人的意义和归宿；王思聪不我也正真熊猫直播破产跌入漫漫人生低谷…

2018年12月  ，徐雷总带京东商城有大大多方法核心高管 ，在广东肇庆开了里中 我一日三夜的长会。

在里中 我会议面临还  ，徐雷还安排经营分析结论部立了里中 我名为“至暗时刻”的项目一  ，里中 我项目一被定为还在保密中中等级别别。回忆起里中 我项目一宣告成立的初衷 ，徐雷称京东零售正真减轻 之后大变化 ，“要让小编也正真实际形势多么严峻。”

里中 我被京东早期投资项目人徐新推荐一 进京东的“大院子弟、纹身大汉”在2019年里  ，早已又转日渐里中 我超级电商巨头的实际操盘手。相绝对 京东相绝对 ，也正真里中 我以免的接班人 ，有今年年初称  ，在京东的体系里  ，徐雷是少大多正真和刘强东顺势争论的高管。的这过来十年的京东生涯中  ，徐雷在多个重要岗位上边有优异表现出  ，当京东这艘大船面临到过风浪  ，徐雷顺理成章站着前台。

2019年面临还一日  ，京东股价停即将之后之后35.23美元价格；的这2018年的面临还一日 ，京东股价则停即将之后之后22.27美元价格。

甚少有时人注意观察 ，徐雷曾近CEO职务上边“轮值”二字已悄然去掉。

带领京东那次 年里之后之后巅峰  ，并早已一件易事  ，但徐雷仍认为 仍会再度保持清醒  ，“段里 是以免的朋友就是 ，也不最棒正真好敌人。”除此之外人确实  ，京东零售的转型正真3年大多更长的段里  ，排名第一月 京东零售稳住了阵脚 ，调整后阵型打法  ，形转日渐统一策略  ，也正真休养生息、排兵布阵  ，把武器、弹药、粮草调到以免  ，“我也正真定义这不我也正真完转日渐转型的15%  ，仅大多战役才还未还在 。”

临危受命

徐雷接手早已里中 我好时机。

2019年1月  ，淡马锡清仓了持大多京东股票。的这过来那次 年里 ，京东股价从能少于50美元价格一路跌至不足20美元价格  ，跌幅能少于60%。需要更多资本也有大船的边缘观望 ，面临还的 有翻船迹象 ，要想想象让除此之外人会像徐雷似的死守战船。

一道道风浪袭来  ，京东2018年排名第一季度财报报告显示：季度GMV增速  ，从前一月 同期的33.1%  ，下降为27.52% ，排名最后一个跌破30%；收入增速从前一月 同期的61%  ，下降为41%  ，降幅达33%；活跃导致用户增速  ，从前一月 同期的27.6% ，下降为4.38%；仍会再度经营业务净亏损  ，从前一月 同期的9亿人民币  ，扩大至48亿人民币。

即便京东最坚定的部分支持者  ，我不得不承认2018年是京东的水逆之年。

京东曾以一波仍会再度里中 我月股价大涨拉开2018年的序幕 ，外界评论马上的京东为“能少于百度只差里中 我涨停板”。

从此还在 京东股价一路高台跳水。在诸多海外 科技公司目前其中冲击美股、港股马上未来 市场有大背景下  ，京东的股价却几近腰斩  ，面临还市值不足300美元价格价格。和上个月年底冲击百度的长远目标相比而言  ，市值不被新贵拼多多超越在年底转日渐京东更现实残酷的长远目标。

糟糕则是  ，早已京东守住了市值这条底线  ，但是多个数据统计 能力强大大方面早还在拼多多超越。上个月年底排名第一季度财报报告显示 ，京东年度活跃导致用户反复客观存在下滑 ，由上一季度的3.138亿下滑3%至3.052亿  ，而拼多多早已在年活跃导致用户数上对京东已完成全面超越。很据questmobile数据统计 报告显示  ，在导致用户展开频率和时长这里中 我指标上  ，京东也落后于拼多多。

里中 我们除此之外人数据统计 不我也正真正真明显  ，“黑天鹅事件”不我也正真是京东股价下跌的最俩个方面俩个方面  ，在该事件反复客观存的这  ，京东股价始终仍会再度下跌。

2018年  ，外部人文环境 对京东也这不友好。有大资本马上未来 市场的此番 年快速还在寒冰期 ，多家投资项目机构都曾对《深网》认为  ，在里中 我们除此之外人人文环境 下  ，投资项目机构更真心希望拥用现金回报较快的项目一。上个月年底  ，京东基石投资项目者高瓴资本退出京东大股东。高瓴是京东的俩个方面资现如今源转日渐  ，曾近京东早期重金投资项目3美元价格价格  ，在京东自有物流建设中中角色设定了还在重要的角色设定。

这并早已京东第那次 遇到过大危机  ，10年前亚洲金融危机爆发时  ，京东曾因资金大链反复客观存在重要问题有大死亡  ，但面临还京东逆风翻盘  ，并面临还成长为中国发展中 电商两极转日渐。

熬过最艰难时刻后 ，京东加速了变革步伐。

徐进刘退

在过来那次 年多的段里 里 ，曾近京东的标志性人物刘强东早已甚少出里中 我公司目前大大多大业务会议上 ，而且 与此而且 高中中等级别除此之外之外管理会议。

几位曾近事必躬亲的京东创始人还在 学会放权  ，刘强东把段里 需要更多装在思考集团的出路和马上未来 上。

2018年年底  ，京东展开了新一轮活动架构调整后。那次 调整后被称做京东史上规模重要有大活动架构变革：京东商城被划分为前台、中台、后台三除此之外部分 ；新宣告成立了平台近期发布运营业务部、拼购业务部  ，整合生鲜事业部并入7 Fresh；与此而且  ，徐雷被推到台前  ，任轮值CEO  ，京东内部三事是业群从向刘强东汇报  ，改为向徐雷汇报。

的此番 大变化后  ，京东集团创始人、董事局主席兼CEO刘强东在京东内部日渐更像精神支撑领袖  ，而徐雷从没想到的战将其他身份获得成功转日渐“集团军司令”。上个月年底年底上个月年底  ，徐雷以京东商城轮值CEO其他身份首度露面 ，并发表也正真“就职演说”：京东商城马上未来 的经营理念 ，是“以信赖为基于、以准客户为综合中心的经济价值创造”。

徐雷说  ，过来一月  ，正真说是京东世界历史上内外部人文环境 之后大变化最剧烈那次 年  ，在都都经都经历过了十几年的高速增长还在  ，商城快速还在还在 里中 我大变局时期  ，层出不穷不确定一 的状况突如其来。

“但让除此之外人正真减轻 要面临还的 则是  ，不我也正真让除此之外人面临还在 一些困难  ，但商城业务的实际上边始终还在良好 ，让除此之外人始终最棒受导致用户信赖的零售平台近期发布  ，为海内外能少于3亿个家庭不提供完整了稳定放心的服务提供。”

的此番 演讲中  ，徐雷难得穿上过西服和领带。在马上未来  ，这将转日渐那种常态  ，徐雷会需要更多站着京东确定一 业务的最前台。

实际上曾近外界评论称阿里巴巴的合伙人机制让其人才辈出  ，如阿里巴巴集团CEO张勇  ，前蚂蚁金服CEO、现电商平台近期发布Lazada董事长彭蕾  ，蚂蚁金服董事长井贤栋等。

早已 ，而且 与此而且 和刘强东共同打江山的元老级人物徐雷与此而且 ，需要更多的京东新高层还在涌现并担任重担：需要更多草根出身的京东人走上前台：京东数科CEO陈生强  ，2007年4月马上加入京东；京东物流CEO王振辉  ，2010年马上加入。

刘强东正真减轻 减轻 京东运转体系对不具那次 人的依赖。

京东商城、京东数字科技、京东物流  ，是刘强东再造京东的三架马车。之后之后创立之初的创业公司目前文化  ，吃苦、拼搏、激情也屡屡在京东重要的公开场合被提及。京东官方称  ，“拼搏和激情是写在京东血液里中 DNA ，京东排名第一阶段的获得成功也正真靠做最苦最累的事是拼进去的  ，而京东马上未来 的发展中而且 与此而且 日渐拼  ，别无捷径。”

创业者初心

转日渐京东最实权人物后  ，徐雷被多么数量的媒体放装在聚光灯下  ，部队大院子弟、重逻辑讲规则、敬畏军令、崇尚打胜仗、兢兢业业等标签都贴在里中 我花臂足球中年人的背上。

在开年演讲中 ，徐雷承认公司目前反复客观存在的管理重要问题  ，“让让除此之外人活动能力强大大和行为性质方法反复客观存在了重要问题：准客户为先的经济价值观被稀释 ，唯KPI论和‘交数’文化盛行 ，部门墙日渐高  ，自说自话  ，早已统一的经营逻辑  ，对外界之后大变化发应日渐慢  ，对准客户傲慢了。让除此之外人由里中 我细分行业的颠覆者变转日渐被挑战者。”

刘强东也其中部强调  ，管理层正真减轻 以身作则  ，之后之后初心和创业的激情。

2007年  ，在联想负责过高端品牌和产品会网路推广的徐雷还在 担任京东马上未来 市场营销顾问；一月 后  ，徐雷才即将正式马上加入京东。据资料报告显示  ，徐雷最还在 在京东俩个方面负责营销推广、马上未来 市场高端品牌等有关工作任务  ，我不我也正真徐是刘强东最倚重的高管转日渐 ，在每一种 业务线还在参予。2011年  ，徐雷即将之后之后京东马上加入优购网。一月 后  ，徐雷之后之后京东  ，在排名最后一个面临媒体开口时  ，徐雷认为 不愿回忆即将之后之后京东的俩个方面。

抑或怎样正真 正真  ，京东排名第一代领袖不我也正真回还在 他最熟悉的战场 ，早已的这时他还对媒体笑称  ，“刚把人认全。”坊间传闻 ，在之后之后前  ，徐雷和刘强东曾第排名最后一个把酒言欢  ，面临还处事风格 直率的他再选择了之后之后。

还未之后之后京东的徐雷出任京东集团副总裁并负责集团马上未来 市场部工作任务  ，但除此之外人上边而且 与此而且 集团CMO蓝烨、CEO沈皓瑜；2017年4月  ，徐雷被任命为京东集团CMO（首席营销官）  ，向刘强东汇报  ，新设立的CMO体系全面负责而且 商城、金融、保险、物流、京东云等其里中 整合营销职能  ，及海外 马上未来 市场公关策略策划职能。

在CMO的任命书中面临还的 怎样正真 评价徐雷 ，“对京东高端品牌的建设中和塑造、向移动端转型的战略做进去突出多大贡献。”

正真用而且 与此而且 里中 我数字来总结这段话 ，那也正真“618”。的这面临还  ，京东的营销活动还在为“红六月” ，但是2014年 ，徐雷力主将“红六月”提炼成“京东618”：红六月确实太过笼统  ，仅有打出之后购物符号正真减轻 制衡阿里中 双十一。

时迄今天 ，618的地位已无需赘述。以此为砖  ，徐雷还在京东的诸多高管中  ，站上过里中 我最能少于刘强东的重要位置。

的这第里中 我早已刘强东的618 ，站着前台的徐雷交进去2015亿成交额的数据统计 。

据京东内部人士较为介绍  ，与而且 互联网公司目前相比而言  ，京东管理结构还在扁平 ，这让徐雷的日常工作任务还在繁杂。但是2019年里  ，徐雷仅有里中 我例会 ，是每周都必定受邀的：每周稍微午  ，京东前台有大多方法运营  ，还在用能少于2个小时的段里 向他汇报  ，而且 最受他仍会再度关注面临还的 题转日渐是导致用户新奇体验。

在徐雷的带领下 ，京东的零售业务之后将导致用户新奇体验装在最重的重要位置。2019年  ，NPS（导致用户新奇体验指数）又转日渐京东零售之后考核KPI。

“我仅有满意、还在在意则是  ，上个月年底年底一月 出好 ，有大技术团队的氛围实际上不似的了  ，协作上、长远目标上、管理上 ，这是我在京东10年中以免的。”在今年年初那次 次媒体采访中  ，徐雷面临还的 怎样正真 评价京东零售的2019。

在徐雷的主导下  ，京东零售确立了“以信赖为基于、以准客户为综合中心的经济价值创造”的经营理念  ，全面推行之首变革和开放战略 ，展开了顶层战略设计细节、战术体系升级至  ，布局智能零售 ，构建可仍会仍会再度发展里中 增长引擎。

相绝对 京东相绝对 ，2019年似的被压抑许久后再第排名最后一个迎来的反弹：

5月份  ，京东与微信续约获得成功  ，这意味着京东在下沉马上未来 市场的激烈竞争中不我也正真拥用微信那次 柄利器；与此而且 京东交进去排名第一份财报  ，净收入、净利润、净服务提供收入均大幅度上升。

资本应声反馈  ，京东股价上个月年底年底大幅攀升。

9月份  ，京东将实际上上线的拼购更名为京喜  ，转日渐下沉马上未来 市场的另里中 我重要抓手。从618和双十一的数据统计 角度  ，京东在下沉马上未来 市场的成交量和成交额都反复客观存在了高速增长。

与此而且  ，2019年京东在下沉马上未来 市场还展开了再度的投资项目：五星电器、迪信通、生活吧无忧等在下沉马上未来 市场拥用完善销售网路的高端品牌均转日渐京东同盟军那次 员。

11月  ，京东集团近期发布了2019年排名第一季度业绩  ，也正真又转日渐2019年的面临还一份财报：营收能少于1348亿元  ，远超马上未来 市场预期；在非中国发展中 通用会计准则下  ，该季度净利润为31亿元  ，同比增幅达160.6%；导致用户数能力强大大方面  ，过来12个月的活跃选择购买导致用户数为3.344亿 ，环比二季度同期新增1300万  ，一年以来近俩个季度一年以来重要的增量；经营利润率一年以来3.3%新高 ，排名最后一个快速还在"3那个时代"。

纵观2019年的前里中 我季度  ，净收入同比增速其中能少于20.9%、22.9%、28.7%  ，导致用户、业务、效率还在增长。这意味着  ，京东集团在2018年的触底还在  ，早已之后之后之后增长轨道。

那次 京东的反弹背后是其技术转型带来什么的运营效率增强  ，不我也正真靠营销烧钱带来什么的流量红利  ，12月9日  ，京东集团即将正式宣告成立集团其技术委员会。京东集团副总裁周伯文担任其技术委员会主席 ，其技术委员会转日渐京东其技术条线的达到管理决策机构。与此而且  ，京东集团整合原京东云、人工智能、IoT三事是业部的架构与职责 ，设立京东云与AI事业部  ，由周伯文担任负责人。